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Cómo comprar .

Productos

Visita nuestra tienda, pasea por nuestras secciones e infórmate sobre cada producto. En la ficha de cada artículo pulsando sobre su imagen o la palabra descripción encontrarás una breve introducción sobre el mismo. Si pulsas sobre la imagen del carrito o comprar introducirás el artículo en tu carrito de compra.
Durante el proceso de compra tienes la posibilidad de modificar el contenido de tu carrito. Puedes eliminar artículos, añadir nuevos, modificar la cantidad solicitada.

Para Eliminar productos de tu compra en el extremo derecho de cada línea de los artículos encontrarás la opción Eliminar , bastará con que pulses esta opción en cada uno de los artículos que desees suprimir. Pulsando
Actualizar se actualizará el importe de tu compra.

Para modificar la cantidad de un articulo solo tienes que introducirla numéricamente en el cuadro de " Cantidad " y pulsar en Actualizar para recargar los cambios .

Para añadir más artículos a tu carrito, puedes hacerlo pulsando en las diferentes categorias de productos( Colección Bebé Aventuras, Embarazo y nacimiento, De 0 a 3 años, De 3 a 6 años) , que tienes en la parte superior de tu pantalla en la Tienda.
Pudiendo entrar siempre que se quiera en tu carrito pulsado en
VER COMPRAS .

¿Existe un pedido mínimo?

Sí. Tu pedido mínimo debe superar los 38 euros, excepto los DVDs de la colección Bebé Aventuras que pueden ser solicitados de uno en uno, aunque tienes que tener en cuenta que los gastos de envío serán igual para un articulo de bajo coste o un producto más caro, por lo que te recomendamos agrupes tus compras.

En el caso de que solicites dvds sueltos, sin agrupar la colección completa, te lo enviaremos por correo ordinario, sin certificar. El certificado añade unos gastos extras.


Métodos de entrega
Para realizar el transporte y entrega de los envíos abonados por ingreso o trasferencia bancaria enviaremos tu paquete por correo certificado del servicio nacional de correos y telégrafos y  los pedidos solicitados contrareembolso  deberán ser recogidos en tu oficina de correos si no te encuentras en tu domicilio en el momento de reparto del cartero.

Cuánto se tarda en recibir lo que compráis
Una vez confirmes el pedido, nuestro departamento de logística se pone en marcha, dependiendo del producto que compres, variará de un mínimo de 48 horas a un máximo de una semana, si no hay problemas de otra índole como falta de stocks o fiestas locales o problemas similares.
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Formas de pago _____________

La Tienda de Bebé Aventuras te propone éstos medios de pago para que puedas elegir aquel que más te convenga o se adapte mejor a tus necesidades:

Una vez hayas validado toda la información sobre tu compra -artículos, modos de envío, dirección de entrega - aparecerá una nueva página dependiendo de la modalidad de pago que hayas seleccionado para que introduzcas tus datos.

1.- Pago por Transferencia o Ingreso en Cuenta
Puedes realizar un ingreso en cuenta o una transferencia bancaria a la siguiente cuenta:
Beneficiario: Mª Leonor Salazar Fernández
Nº. Cuenta corriente: 0019 0334 59 4010014082

Deutsche Bank o Bancorreos (En todas las oficinas de correos)

Es muy importante que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indiques lo siguiente:
- Tu nombre, apellidos.

En el caso de ingreso en cuenta desde cualquier oficina de Deutsche bank o de Bancorreos no tienes gastos bancarios
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Tienes un plazo de 7 días laborables para ordenar la transferencia después de la realización de tu pedido. Una vez recibamos de nuestro banco la confirmación del ingreso procederemos a activar tu pedido. Los plazos de entrega cuentan a partir de esta fecha.

3.-Pago Contrareembolso
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Esta modalidad de pago está limitada a pedidos con importe inferior a 100 euros.
Sea consecuente con sus actos, si usted pide algo contrareembolso y luego no lo recoge o lo rechaza, nos hace perder tiempo y dinero.


Gastos de envio _____________

Los gastos de envío dependen de la compra que realices tanto en la modalidad de PAGO POR TRASFERENCIA, INGRESO EN CUENTA O CONTRAREEMBOLSO.

Dentro del paquete de envío recibirás siempre la factura correspondiente a los artículos que acabas de recibir. Por este motivo debes facilitarnos tu CIF/ NIF pues lo necesitamos para emitir tu factura.

Nuestros compromisos

Confidencialidad
La tienda de Bebé Aventuras garantizará que los datos incluidos en el fichero no serán cedidos, prestados, vendidos o intercambiados con ninguna otra empresa.
Para preservar y garantizar en todo momento tu intimidad y en cumplimento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de datos de carácter personal, el usuario podrá tener acceso a estos datos y podrá ejercer en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación y en su caso oposición de acuerdo con la misma ley, enviando un escrito via email o carta.

Contenidos

Contenidos e información suministrada en el website .
La tienda de Bebé Aventuras se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

Hacemos todos los esfuerzos para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de La Tienda de Bebé Aventuras , se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos del website La Tienda de Bebé Aventuras podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Satisfacción o devolución. _____________

El plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 7 días naturales desde la recepción del pedido.

Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:

1º.- Producto defectuoso de origen:

Una vez que La Tienda de Bebé Aventuras reciba el producto defectuoso te enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente te será facturado el primer envío, haciéndose cargo nuestra tienda de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si desearas efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por nosotros.

2º.- Producto que, por error, no responde al del pedido:

La Tienda de Bebé Aventuras correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

Condiciones de devolución:

La Tienda de Bebé Aventuras realizará cambios o devoluciones siempre que:

1º.- Se dé comunicación previa a nuestro Servicio de Atención al Cliente:

Este paso es indispensable sea cual sea el motivo que provoca la devolución. Podrás hacerlo llamándonos por teléfono al 925 54 40 23. Nosotros te indicaremos cómo puedes actuar para la devolución del artículo.
Nuestro horario de atención telefónica es de 16:00 a 20:30 horas de lunes a viernes

2º.- Los productos conserven intacto su precinto de origen: ___________

No se admitirán devoluciones de artículos desprecintados en el caso de Discos, CDs, y DVD

El reembolso de efectivo se realizará con el mismo medio de pago utilizado para el abono del pedido

Tarjeta de crédito, talón nominativo en caso de contrareembolso o transferencia.

IMPORTANTE:
La Tienda de Bebé Aventuras no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestro almacén.
El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido.

DATOS DEL CLIENTE
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